Contrato de Prestación de Servicios
Este Contrato de Prestación de Servicios (el «Contrato») se celebra entre clearway to us LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida con domicilio postal en 7901 4th Street N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, y correo electrónico info@clearwaytous.com («Clearway», «nosotros»), y el cliente identificado en el Formulario de Pedido que se adjunta como Anexo A (el «Cliente», «usted»). Este Contrato entra en vigor en la fecha en que el Cliente firme el Formulario de Pedido o realice el primer pago, lo que ocurra primero (la «Fecha de Entrada en Vigor»). Al firmar el Formulario de Pedido, realizar el pago o instruir a Clearway para que comience a trabajar, el Cliente acepta este Contrato.
1. Definiciones
En este Contrato: «Servicios» significa los servicios descritos en el Formulario de Pedido y en la Cláusula 2. «Paquete» significa el conjunto de Servicios seleccionado por el Cliente en el Formulario de Pedido. «Formulario de Pedido» significa el Anexo A, que identifica al Cliente, el Paquete, los honorarios y demás datos del pedido. «Entregables» significa los documentos y materiales que Clearway proporciona. «Proveedores Externos» significa terceros independientes tales como abogados, contadores, bancos, procesadores de pago y agentes registrados. «Tasas Gubernamentales» significa las tasas cobradas por cualquier gobierno u organismo. «Información Confidencial» y «Datos Personales» tienen su significado ordinario e incluyen la información no pública y personal intercambiada conforme a este Contrato.
2. Servicios
Clearway presta servicios de consultoría de negocios, administrativos y de coordinación para ayudar a emprendedores y empresas a establecer y operar una presencia comercial en los Estados Unidos. Los Servicios, Entregables y el Paquete específicos se detallan en el Formulario de Pedido (Anexo A).
Según el Paquete, los Servicios pueden incluir: orientación general sobre el tipo y la estructura de la entidad; la preparación y presentación de los documentos de constitución de la empresa ante el estado de los EE. UU. correspondiente; asistencia para obtener un Número de Identificación de Empleador (EIN); asistencia con el agente registrado y el domicilio comercial; apoyo administrativo corporativo; calendario y apoyo de cumplimiento; orientación general y no jurídica sobre el proceso de apertura de una cuenta bancaria comercial; y presentaciones a Proveedores Externos independientes.
Clearway prestará los Servicios con pericia y diligencia razonables. Clearway podrá emplear personal calificado y subcontratistas y seguirá siendo responsable de los Servicios que preste. Los servicios no enumerados en el Formulario de Pedido no están incluidos y podrán cotizarse por separado.
3. Ausencia de Asesoramiento Legal, Fiscal o Migratorio; Inexistencia de Relación Abogado–Cliente
(a) Clearway no es un bufete de abogados, no es una firma fiscal ni contable, y no es asesor migratorio. Clearway no ejerce la abogacía en ningún estado de los EE. UU. ni ante ningún tribunal u organismo de los EE. UU.
(b) Nada de lo que Clearway proporciona constituye asesoramiento legal, fiscal, contable o migratorio, y no se crea ninguna relación abogado–cliente, de asesor fiscal ni fiduciaria entre Clearway y el Cliente.
(c) La orientación de Clearway es información general de negocios y administrativa y no sustituye el asesoramiento de un abogado colegiado, un contador público certificado o un profesional migratorio autorizado.
(d) Cuando un asunto requiera asesoramiento o representación legal, fiscal o migratoria, Clearway podrá presentar al Cliente a un profesional independiente y autorizado. El Cliente contrata a dicho profesional de forma directa e independiente, y ese profesional —no Clearway— es el único responsable de su propio asesoramiento y servicios y celebra su propio acuerdo de contratación con el Cliente.
(e) Clearway no selecciona la estrategia legal, no supervisa a ningún abogado y no controla ninguna relación abogado–cliente. El Cliente es responsable de sus propias decisiones y debe obtener asesoramiento profesional independiente antes de actuar.
4. Proveedores Externos y Tasas Gubernamentales
(a) Algunos resultados requieren Proveedores Externos y organismos gubernamentales. Clearway no controla, ni es responsable de, los actos, omisiones, decisiones, tarifas, plazos o criterios de aprobación de ningún tercero.
(b) Las Tasas Gubernamentales, las tarifas de agente registrado, las comisiones bancarias y otros cargos de terceros no están incluidos en los honorarios de Clearway, salvo que el Formulario de Pedido lo indique expresamente, y son responsabilidad del Cliente. Cuando Clearway anticipe o cobre dichos montos por cuenta del Cliente, no son reembolsables una vez pagados al tercero.
(c) Los bancos y los organismos gubernamentales toman sus propias decisiones. Clearway no puede garantizar, y no garantiza, que un banco abra una cuenta ni que un organismo otorgue registro, licencia, estatus o aprobación alguna.
5. Obligaciones y Declaraciones del Cliente
El Cliente deberá: (a) proporcionar información y documentos exactos, completos y actualizados y actualizarlos con prontitud; (b) responder a las solicitudes de Clearway sin demora indebida; (c) tomar sus propias decisiones comerciales, legales, fiscales y financieras; (d) cumplir con todas las leyes aplicables; y (e) no utilizar los Servicios para ningún fin ilícito, fraudulento o engañoso.
El Cliente declara y garantiza que la información que proporciona es veraz y exacta, que está autorizado para celebrar este Contrato, que los fondos utilizados provienen de fuentes lícitas y que no está sujeto a ninguna sanción ni lista de partes prohibidas. Las demoras o los errores causados por información inexacta o tardía del Cliente no son responsabilidad de Clearway ni dan derecho al Cliente a reembolso alguno.
6. Honorarios y Pago
(a) Los honorarios del Paquete seleccionado se indican en el Formulario de Pedido y se pagan en su totalidad, por adelantado, en dólares estadounidenses, antes de que Clearway comience a trabajar, salvo que el Formulario de Pedido disponga lo contrario.
(b) Los honorarios no incluyen las Tasas Gubernamentales ni los cargos de terceros (Cláusula 4), que son responsabilidad del Cliente.
(c) Todos los honorarios se entienden netos de cualquier comisión bancaria, de procesamiento de tarjetas o de transferencia, que asume el Cliente. El Cliente es responsable de los impuestos que le sean aplicables.
(d) El Cliente no iniciará ningún contracargo (chargeback) ni disputa de pago sin antes notificar a Clearway por escrito y otorgar una oportunidad razonable de resolver el asunto; los montos indebidamente contracargados podrán recuperarse junto con los costos.
(e) El precio de un Paquete adquirido queda fijado en el monto del Formulario de Pedido; los precios de servicios futuros o adicionales pueden variar.
7. Reembolsos y Cancelación
(a) Dado que Clearway compromete tiempo y recursos tan pronto como comienza el trabajo, los honorarios no son reembolsables una vez que Clearway ha comenzado a prestar los Servicios. «Haber comenzado a prestar» incluye abrir el expediente del cliente, preparar o solicitar documentos, presentar trámites o contratar a Proveedores Externos por cuenta del Cliente.
(b) Si el Cliente cancela por escrito antes de que Clearway haya comenzado a prestar los Servicios, Clearway reembolsará los honorarios pagados, menos las Tasas Gubernamentales o cargos de terceros ya incurridos y un cargo razonable de incorporación/administrativo según se indique en el Formulario de Pedido.
(c) Las Tasas Gubernamentales y los cargos de terceros ya pagados no son reembolsables en ningún caso. Los honorarios por hitos completados o trabajo entregado no son reembolsables.
(d) Si Clearway no puede prestar un Servicio adquirido por razones atribuibles únicamente a Clearway, el único recurso del Cliente es el reembolso del monto pagado por la parte no prestada de dicho Servicio.
(e) No se adeuda reembolso alguno cuando un Proveedor Externo u organismo gubernamental rechace, demore o condicione un resultado, ya que dichos resultados escapan al control de Clearway (Cláusulas 4 y 8).
8. Ausencia de Garantía de Resultados
Clearway presta servicios, no resultados. Clearway no garantiza ningún resultado, aprobación, plazo, tratamiento fiscal, relación bancaria, beneficio migratorio ni éxito comercial en particular. Cualquier plazo es solo una estimación y depende de los Proveedores Externos, los organismos gubernamentales y la cooperación del Cliente.
9. Cumplimiento, KYC y Uso Lícito
(a) Clearway debe cumplir con los requisitos aplicables de prevención de lavado de dinero, sanciones, anticorrupción y conocimiento del cliente (KYC), y podrá exigir documentación de identidad y de origen de los fondos antes o durante la relación.
(b) Clearway podrá rechazar, suspender o terminar la relación, sin responsabilidad alguna, si razonablemente considera que el Cliente ha proporcionado información falsa, participa en actividades ilícitas o es una parte sancionada o prohibida.
(c) El Cliente es el único responsable de su propio cumplimiento legal, fiscal y regulatorio en los Estados Unidos y en su país de origen.
10. Confidencialidad y Protección de Datos
(a) Cada parte mantendrá confidencial la información no pública de la otra y la utilizará únicamente para prestar o recibir los Servicios.
(b) Para prestar los Servicios, el Cliente autoriza a Clearway a recopilar, usar, almacenar y compartir la información y los Datos Personales del Cliente con Proveedores Externos, organismos gubernamentales y los proveedores de servicios de Clearway, incluidas transferencias hacia y desde los Estados Unidos y otros países.
(c) Clearway aplicará medidas razonables para proteger los Datos Personales y los tratará conforme a su aviso de privacidad y a la legislación aplicable de protección de datos.
(d) El Cliente confirma que tiene facultad para proporcionar los Datos Personales de terceros (como socios o directores) y que dichas personas han sido informadas de este tratamiento.
11. Propiedad Intelectual
Clearway conserva todos los derechos sobre su marca, métodos, plantillas, listas de verificación, contenido educativo, software y materiales. El Cliente recibe un derecho limitado e intransferible de usar los Entregables para sus propios fines comerciales internos. El Cliente conserva la titularidad de la información y los documentos que proporciona.
12. Exención de Garantías
Salvo lo expresamente establecido en este Contrato, los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», y Clearway rechaza todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exenciones, por lo que algunas podrían no aplicarse al Cliente.
13. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley: (a) Clearway no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de lucro cesante, pérdida de negocio u oportunidades; (b) Clearway no será responsable de los actos, omisiones o decisiones de ningún Proveedor Externo, banco u organismo gubernamental; y (c) la responsabilidad total y acumulada de Clearway derivada de o relacionada con este Contrato y los Servicios no excederá el total de honorarios efectivamente pagados por el Cliente a Clearway por el Servicio específico que dé origen a la reclamación.
Nada en este Contrato limita responsabilidad alguna que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable (como el fraude o la conducta dolosa).
14. Indemnización
El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a Clearway y a sus miembros, directivos y personal frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de (a) el incumplimiento de este Contrato por el Cliente; (b) información inexacta, incompleta o ilícita proporcionada por el Cliente; (c) el uso por el Cliente de la empresa, los Entregables o los Servicios; o (d) la infracción por el Cliente de cualquier ley o derecho de terceros.
15. Vigencia y Terminación
(a) Este Contrato comienza en la Fecha de Entrada en Vigor y continúa hasta que se completen los Servicios, salvo terminación anticipada.
(b) Cualquiera de las partes podrá terminar por incumplimiento sustancial de la otra no subsanado dentro de los diez (10) días siguientes a la notificación por escrito. Clearway podrá terminar de inmediato por falta de pago, uso ilícito o conforme a la Cláusula 9.
(c) Al terminar, el Cliente pagará los Servicios prestados y los costos de terceros no cancelables incurridos hasta la terminación; se aplican las reglas de reembolso de la Cláusula 7.
(d) Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las Cláusulas 3, 4, 7, 10 a 14 y 18) subsisten tras la terminación.
16. Relación Independiente
Clearway es un contratista independiente. Este Contrato no crea ninguna sociedad, empresa conjunta, mandato, franquicia ni relación laboral, y ninguna de las partes puede obligar a la otra. Clearway no es el departamento legal, abogado ni representante del Cliente.
17. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por demora o incumplimiento (salvo las obligaciones de pago) causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, epidemias o pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acciones gubernamentales o fallas de energía, telecomunicaciones, sistemas bancarios o de internet.
18. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
(a) Este Contrato se rige por las leyes del Estado de Florida, sin consideración a sus normas de conflicto de leyes.
(b) Las partes intentarán primero resolver cualquier disputa de manera informal y de buena fe.
(c) Toda disputa no resuelta se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante en el Condado de Miami-Dade, Florida, conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association, ante un árbitro, en idioma inglés; el laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
(d) No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o provisionales, o presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía (small-claims), en el Condado de Miami-Dade, Florida.
(e) La parte vencedora tendrá derecho a recuperar honorarios razonables de abogados y costos. En la medida permitida por la ley, las reclamaciones deberán presentarse de forma individual y no como parte de una acción colectiva o representativa.
19. Disposiciones Generales
(a) Acuerdo Íntegro. Este Contrato y el Formulario de Pedido constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y reemplazan cualquier conversación previa. Si el Formulario de Pedido contradice estos términos, prevalecen estos términos, salvo en cuanto a precio, alcance del Paquete y puntos específicamente negociados en el Formulario de Pedido.
(b) Modificaciones y Renuncia. Las modificaciones solo son válidas mediante escrito firmado o aceptado electrónicamente por ambas partes. La falta de exigencia de una disposición no constituye renuncia.
(c) Cesión. El Cliente no podrá ceder sin el consentimiento escrito de Clearway; Clearway podrá ceder a una afiliada o sucesora.
(d) Notificaciones. Las notificaciones se harán por escrito al correo electrónico o domicilio del Formulario de Pedido y se considerarán recibidas al enviarse por correo electrónico con confirmación.
(e) Divisibilidad. Si una disposición resulta inejecutable, el resto permanece vigente.
(f) Firma y Aceptación Electrónica. Las partes acuerdan firmar y contratar electrónicamente; firmar el Formulario de Pedido electrónicamente, hacer clic para aceptar o realizar el pago constituye aceptación de este Contrato.
(g) Idioma. Este Contrato se proporciona en inglés, español y portugués para conveniencia del Cliente. La versión en inglés rige y prevalece en caso de cualquier diferencia de significado.
Client Services Agreement
This Client Services Agreement (the "Agreement") is entered into between clearway to us LLC, a Florida limited liability company with a mailing address at 7901 4th Street N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, and email info@clearwaytous.com ("Clearway", "we", or "us"), and the client identified in the Order Form attached as Exhibit A (the "Client", "you"). This Agreement takes effect on the date the Client signs the Order Form or first makes payment, whichever is earlier (the "Effective Date"). By signing the Order Form, making payment, or instructing Clearway to begin work, the Client agrees to this Agreement.
1. Definitions
In this Agreement: "Services" means the services described in the Order Form and Section 2. "Package" means the bundle of Services selected by the Client in the Order Form. "Order Form" means Exhibit A, which identifies the Client, the Package, the fee, and other order details. "Deliverables" means the documents and materials Clearway provides. "Third-Party Providers" means independent parties such as attorneys, accountants, banks, payment processors, and registered agents. "Government Fees" means fees charged by any government or agency. "Confidential Information" and "Personal Data" have their ordinary meanings and include the non-public and personal information exchanged under this Agreement.
2. Services
Clearway provides business consulting, administrative, and coordination services to help entrepreneurs and companies establish and operate a business presence in the United States. The specific Services, Deliverables, and Package are set out in the Order Form (Exhibit A).
Depending on the Package, Services may include: general guidance on entity type and structure; preparing and submitting company-formation documents to the relevant U.S. state; assisting in obtaining an Employer Identification Number (EIN); assisting with registered-agent and business-address setup; corporate administrative support; compliance calendaring and support; general, non-legal guidance on the process of opening a business bank account; and introductions to independent Third-Party Providers.
Clearway will perform the Services with reasonable skill and care. Clearway may use qualified personnel and subcontractors and remains responsible for the Services it performs. Services not listed in the Order Form are not included and may be quoted separately.
3. No Legal, Tax, or Immigration Advice; No Attorney–Client Relationship
(a) Clearway is not a law firm, is not a tax or accounting firm, and is not an immigration adviser. Clearway does not practice law in any U.S. state or before any U.S. court or agency.
(b) Nothing Clearway provides is legal advice, tax advice, accounting advice, or immigration advice, and no attorney–client, tax-adviser, or fiduciary relationship is created between Clearway and the Client.
(c) Clearway’s guidance is general business and administrative information and is not a substitute for advice from a licensed attorney, certified public accountant, or licensed immigration professional.
(d) When a matter requires legal, tax, or immigration advice or representation, Clearway may introduce the Client to an independent, licensed professional. The Client engages any such professional directly and separately, and that professional — not Clearway — is solely responsible for their own advice and services and enters into their own engagement agreement with the Client.
(e) Clearway does not select legal strategy, does not supervise any attorney, and does not control any attorney–client relationship. The Client is responsible for its own decisions and should obtain independent professional advice before acting.
4. Third-Party Providers and Government Fees
(a) Some outcomes require Third-Party Providers and government agencies. Clearway does not control, and is not responsible for, the acts, omissions, decisions, fees, timelines, or approval criteria of any third party.
(b) Government Fees, registered-agent fees, bank fees, and other third-party charges are not included in Clearway’s fee unless the Order Form expressly says so, and are the Client’s responsibility. Where Clearway advances or collects such amounts on the Client’s behalf, they are non-refundable once paid to the third party.
(c) Banks and government agencies make their own decisions. Clearway cannot and does not guarantee that any bank will open an account or that any agency will grant any registration, license, status, or approval.
5. Client Obligations and Representations
The Client shall: (a) provide accurate, complete, and current information and documents and promptly update them; (b) respond to Clearway’s requests without undue delay; (c) make its own business, legal, tax, and financial decisions; (d) comply with all applicable laws; and (e) not use the Services for any unlawful, fraudulent, or deceptive purpose.
The Client represents and warrants that the information it provides is true and accurate, that it is authorized to enter into this Agreement, that the funds used are from lawful sources, and that it is not subject to any sanctions or prohibited-party list. Delays or errors caused by inaccurate or late information from the Client are not Clearway’s responsibility and do not entitle the Client to a refund.
6. Fees and Payment
(a) The fee for the selected Package is stated in the Order Form and is payable in full, in advance, in U.S. dollars, before Clearway begins work, unless the Order Form states otherwise.
(b) Fees are exclusive of Government Fees and third-party charges (Section 4), which are the Client’s responsibility.
(c) All fees are net of any bank, card-processing, or transfer charges, which the Client bears. The Client is responsible for any taxes applicable to the Client.
(d) The Client shall not initiate any chargeback or payment dispute without first notifying Clearway in writing and allowing a reasonable opportunity to resolve the matter; amounts improperly charged back may be recovered together with costs.
(e) The price for a purchased Package is fixed at the amount in the Order Form; prices for future or additional services may change.
7. Refunds and Cancellation
(a) Because Clearway commits time and resources as soon as work begins, fees are non-refundable once Clearway has begun performing the Services. "Begun performing" includes opening the client file, preparing or requesting documents, submitting filings, or engaging Third-Party Providers on the Client’s behalf.
(b) If the Client cancels in writing before Clearway has begun performing, Clearway will refund the fee paid, less any Government Fees or third-party charges already incurred and a reasonable onboarding/administrative charge as stated in the Order Form.
(c) Government Fees and third-party charges already paid are non-refundable in all cases. Fees for completed milestones or delivered work are non-refundable.
(d) If Clearway is unable to perform a purchased Service for reasons attributable solely to Clearway, the Client’s sole remedy is a refund of the amount paid for the unperformed portion of that Service.
(e) No refund is owed where a Third-Party Provider or government agency declines, delays, or conditions an outcome, as those outcomes are outside Clearway’s control (Sections 4 and 8).
8. No Guarantee of Results
Clearway provides services, not outcomes. Clearway does not guarantee any particular result, approval, timeline, tax treatment, banking relationship, immigration benefit, or business success. Any timeframes are estimates only and depend on Third-Party Providers, government agencies, and the Client’s cooperation.
9. Compliance, KYC, and Lawful Use
(a) Clearway must comply with applicable anti-money-laundering, sanctions, anti-corruption, and know-your-customer (KYC) requirements and may require identity and source-of-funds documentation before or during the engagement.
(b) Clearway may decline, pause, or terminate the engagement, without liability, if it reasonably believes the Client has provided false information, is engaged in unlawful activity, or is a sanctioned or prohibited party.
(c) The Client is solely responsible for its own legal, tax, and regulatory compliance in the United States and in its home country.
10. Confidentiality and Data Protection
(a) Each party will keep the other’s non-public information confidential and use it only to perform or receive the Services.
(b) To provide the Services, the Client authorizes Clearway to collect, use, store, and share the Client’s information and Personal Data with Third-Party Providers, government agencies, and Clearway’s service providers, including transfers to and from the United States and other countries.
(c) Clearway will apply reasonable measures to protect Personal Data and will process it in accordance with its privacy notice and applicable data-protection law.
(d) The Client confirms it has authority to provide any Personal Data of third parties (such as owners or directors) and that such persons have been informed of this processing.
11. Intellectual Property
Clearway retains all rights in its brand, methods, templates, checklists, educational content, software, and materials. The Client receives a limited, non-transferable right to use the Deliverables for its own internal business purposes. The Client keeps ownership of the information and documents it provides.
12. Disclaimers
Except as expressly stated in this Agreement, the Services are provided "as is" and "as available", and Clearway disclaims all other warranties, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement, to the maximum extent permitted by law. Some jurisdictions do not allow certain disclaimers, so some may not apply to the Client.
13. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law: (a) Clearway is not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for lost profits, lost business, or lost opportunities; (b) Clearway is not liable for the acts, omissions, or decisions of any Third-Party Provider, bank, or government agency; and (c) Clearway’s total aggregate liability arising out of or relating to this Agreement and the Services will not exceed the total fees actually paid by the Client to Clearway for the specific Service giving rise to the claim.
Nothing in this Agreement limits any liability that cannot be limited under applicable law (such as for fraud or willful misconduct).
14. Indemnification
The Client will indemnify and hold harmless Clearway and its members, officers, and personnel from any claim, loss, or expense (including reasonable attorneys’ fees) arising from (a) the Client’s breach of this Agreement; (b) inaccurate, incomplete, or unlawful information provided by the Client; (c) the Client’s use of the company, the Deliverables, or the Services; or (d) the Client’s violation of any law or third-party right.
15. Term and Termination
(a) This Agreement starts on the Effective Date and continues until the Services are completed, unless terminated earlier.
(b) Either party may terminate for the other’s material breach not cured within ten (10) days after written notice. Clearway may terminate immediately for non-payment, unlawful use, or under Section 9.
(c) On termination, the Client pays for Services performed and non-cancellable third-party costs incurred up to termination; the refund rules in Section 7 apply.
(d) Provisions that by their nature should survive (including Sections 3, 4, 7, 10–14, and 18) survive termination.
16. Independent Relationship
Clearway is an independent contractor. This Agreement does not create any partnership, joint venture, agency, franchise, or employment relationship, and neither party may bind the other. Clearway is not the Client’s legal department, attorney, or representative.
17. Force Majeure
Neither party is liable for delay or failure to perform (other than payment obligations) caused by events beyond its reasonable control, including acts of God, natural disaster, epidemic or pandemic, war, terrorism, civil disturbance, governmental action, or failures of power, telecommunications, banking, or internet systems.
18. Governing Law and Dispute Resolution
(a) This Agreement is governed by the laws of the State of Florida, without regard to conflict-of-laws rules.
(b) The parties will first try to resolve any dispute informally and in good faith.
(c) Any dispute not resolved will be finally settled by binding arbitration in Miami-Dade County, Florida, under the Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association, before one arbitrator, conducted in English; judgment on the award may be entered in any court of competent jurisdiction.
(d) Notwithstanding the foregoing, either party may seek injunctive or interim relief, or bring an individual claim in small-claims court, in Miami-Dade County, Florida.
(e) The prevailing party is entitled to recover reasonable attorneys’ fees and costs. To the extent permitted by law, claims must be brought individually and not as part of any class or representative action.
19. General
(a) Entire Agreement. This Agreement and the Order Form are the entire agreement between the parties and supersede prior discussions. If the Order Form conflicts with these terms, these terms govern except as to price, Package scope, and items specifically negotiated in the Order Form.
(b) Amendments and Waiver. Amendments are effective only in a writing signed or electronically accepted by both parties. Failure to enforce a provision is not a waiver.
(c) Assignment. The Client may not assign without Clearway’s written consent; Clearway may assign to an affiliate or successor.
(d) Notices. Notices are in writing to the email or address in the Order Form and are deemed received when sent by email with confirmation.
(e) Severability. If a provision is unenforceable, the rest remains in effect.
(f) Electronic Signature and Acceptance. The parties agree to sign and transact electronically; signing the Order Form electronically, clicking to accept, or making payment constitutes acceptance of this Agreement.
(g) Language. This Agreement is provided in English, Spanish, and Portuguese for the Client’s convenience. The English version governs and controls in the event of any difference in meaning.
Contrato de Prestação de Serviços
Este Contrato de Prestação de Serviços (o «Contrato») é celebrado entre a clearway to us LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Flórida com endereço postal em 7901 4th Street N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, e e-mail info@clearwaytous.com («Clearway», «nós»), e o cliente identificado no Formulário de Pedido anexo como Anexo A (o «Cliente», «você»). Este Contrato entra em vigor na data em que o Cliente assinar o Formulário de Pedido ou realizar o primeiro pagamento, o que ocorrer primeiro (a «Data de Vigência»). Ao assinar o Formulário de Pedido, efetuar o pagamento ou instruir a Clearway a iniciar os trabalhos, o Cliente aceita este Contrato.
1. Definições
Neste Contrato: «Serviços» significa os serviços descritos no Formulário de Pedido e na Cláusula 2. «Pacote» significa o conjunto de Serviços selecionado pelo Cliente no Formulário de Pedido. «Formulário de Pedido» significa o Anexo A, que identifica o Cliente, o Pacote, os honorários e os demais dados do pedido. «Entregáveis» significa os documentos e materiais que a Clearway fornece. «Prestadores Terceiros» significa partes independentes tais como advogados, contadores, bancos, processadores de pagamento e agentes registrados. «Taxas Governamentais» significa as taxas cobradas por qualquer governo ou órgão. «Informação Confidencial» e «Dados Pessoais» têm seu significado ordinário e incluem as informações não públicas e pessoais trocadas nos termos deste Contrato.
2. Serviços
A Clearway presta serviços de consultoria de negócios, administrativos e de coordenação para ajudar empreendedores e empresas a estabelecer e operar uma presença comercial nos Estados Unidos. Os Serviços, Entregáveis e o Pacote específicos estão detalhados no Formulário de Pedido (Anexo A).
Conforme o Pacote, os Serviços podem incluir: orientação geral sobre o tipo e a estrutura da entidade; a preparação e o protocolo dos documentos de constituição da empresa junto ao estado dos EUA competente; assistência para obtenção de um Número de Identificação de Empregador (EIN); assistência com agente registrado e endereço comercial; apoio administrativo corporativo; calendário e apoio de conformidade; orientação geral e não jurídica sobre o processo de abertura de conta bancária empresarial; e apresentações a Prestadores Terceiros independentes.
A Clearway prestará os Serviços com perícia e diligência razoáveis. A Clearway poderá empregar pessoal qualificado e subcontratados e permanecerá responsável pelos Serviços que prestar. Os serviços não listados no Formulário de Pedido não estão incluídos e poderão ser cotados separadamente.
3. Ausência de Aconselhamento Jurídico, Tributário ou Migratório; Inexistência de Relação Advogado–Cliente
(a) A Clearway não é um escritório de advocacia, não é uma firma tributária ou contábil e não é consultora de imigração. A Clearway não exerce a advocacia em nenhum estado dos EUA nem perante qualquer tribunal ou órgão dos EUA.
(b) Nada do que a Clearway fornece constitui aconselhamento jurídico, tributário, contábil ou migratório, e nenhuma relação advogado–cliente, de consultor tributário ou fiduciária é criada entre a Clearway e o Cliente.
(c) A orientação da Clearway é informação geral de negócios e administrativa e não substitui o aconselhamento de um advogado habilitado, de um contador público certificado ou de um profissional de imigração autorizado.
(d) Quando um assunto exigir aconselhamento ou representação jurídica, tributária ou migratória, a Clearway poderá apresentar o Cliente a um profissional independente e habilitado. O Cliente contrata tal profissional de forma direta e independente, e esse profissional — e não a Clearway — é o único responsável por seu próprio aconselhamento e serviços e celebra seu próprio contrato de contratação com o Cliente.
(e) A Clearway não seleciona a estratégia jurídica, não supervisiona nenhum advogado e não controla nenhuma relação advogado–cliente. O Cliente é responsável por suas próprias decisões e deve obter aconselhamento profissional independente antes de agir.
4. Prestadores Terceiros e Taxas Governamentais
(a) Alguns resultados dependem de Prestadores Terceiros e órgãos governamentais. A Clearway não controla, nem é responsável por, os atos, omissões, decisões, tarifas, prazos ou critérios de aprovação de qualquer terceiro.
(b) As Taxas Governamentais, as tarifas de agente registrado, as tarifas bancárias e outros encargos de terceiros não estão incluídos nos honorários da Clearway, salvo se o Formulário de Pedido dispuser expressamente, e são de responsabilidade do Cliente. Quando a Clearway adiantar ou cobrar tais valores por conta do Cliente, eles não são reembolsáveis após o pagamento ao terceiro.
(c) Bancos e órgãos governamentais tomam suas próprias decisões. A Clearway não pode garantir, e não garante, que qualquer banco abrirá conta ou que qualquer órgão concederá registro, licença, status ou aprovação.
5. Obrigações e Declarações do Cliente
O Cliente deverá: (a) fornecer informações e documentos exatos, completos e atualizados e atualizá-los prontamente; (b) responder às solicitações da Clearway sem demora indevida; (c) tomar suas próprias decisões comerciais, jurídicas, tributárias e financeiras; (d) cumprir todas as leis aplicáveis; e (e) não utilizar os Serviços para qualquer finalidade ilícita, fraudulenta ou enganosa.
O Cliente declara e garante que as informações que fornece são verdadeiras e exatas, que está autorizado a celebrar este Contrato, que os recursos utilizados provêm de fontes lícitas e que não está sujeito a qualquer sanção ou lista de partes proibidas. Atrasos ou erros causados por informações inexatas ou tardias do Cliente não são de responsabilidade da Clearway e não dão ao Cliente direito a reembolso.
6. Honorários e Pagamento
(a) Os honorários do Pacote selecionado constam do Formulário de Pedido e são pagos integralmente, antecipadamente, em dólares dos Estados Unidos, antes de a Clearway iniciar os trabalhos, salvo disposição em contrário no Formulário de Pedido.
(b) Os honorários não incluem as Taxas Governamentais nem os encargos de terceiros (Cláusula 4), que são de responsabilidade do Cliente.
(c) Todos os honorários são líquidos de quaisquer tarifas bancárias, de processamento de cartão ou de transferência, que são suportadas pelo Cliente. O Cliente é responsável por quaisquer tributos que lhe sejam aplicáveis.
(d) O Cliente não iniciará qualquer estorno (chargeback) ou disputa de pagamento sem antes notificar a Clearway por escrito e conceder oportunidade razoável para resolver a questão; os valores indevidamente estornados poderão ser recuperados juntamente com as custas.
(e) O preço de um Pacote adquirido fica fixado no valor do Formulário de Pedido; os preços de serviços futuros ou adicionais podem variar.
7. Reembolsos e Cancelamento
(a) Como a Clearway compromete tempo e recursos assim que os trabalhos começam, os honorários não são reembolsáveis após a Clearway ter iniciado a prestação dos Serviços. «Ter iniciado a prestação» inclui abrir o dossiê do cliente, preparar ou solicitar documentos, protocolar registros ou contratar Prestadores Terceiros por conta do Cliente.
(b) Se o Cliente cancelar por escrito antes de a Clearway ter iniciado a prestação, a Clearway reembolsará os honorários pagos, deduzidos quaisquer Taxas Governamentais ou encargos de terceiros já incorridos e um encargo razoável de integração/administrativo conforme indicado no Formulário de Pedido.
(c) As Taxas Governamentais e os encargos de terceiros já pagos não são reembolsáveis em nenhuma hipótese. Os honorários por etapas concluídas ou trabalho entregue não são reembolsáveis.
(d) Se a Clearway não puder prestar um Serviço adquirido por razões atribuíveis exclusivamente à Clearway, o único recurso do Cliente é o reembolso do valor pago pela parte não prestada desse Serviço.
(e) Nenhum reembolso é devido quando um Prestador Terceiro ou órgão governamental recusar, atrasar ou condicionar um resultado, pois tais resultados estão fora do controle da Clearway (Cláusulas 4 e 8).
8. Ausência de Garantia de Resultados
A Clearway presta serviços, não resultados. A Clearway não garante qualquer resultado, aprovação, prazo, tratamento tributário, relação bancária, benefício migratório ou sucesso comercial específico. Quaisquer prazos são apenas estimativas e dependem dos Prestadores Terceiros, dos órgãos governamentais e da cooperação do Cliente.
9. Conformidade, KYC e Uso Lícito
(a) A Clearway deve cumprir os requisitos aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro, sanções, anticorrupção e conheça o seu cliente (KYC), e poderá exigir documentação de identidade e de origem dos recursos antes ou durante a relação.
(b) A Clearway poderá recusar, suspender ou rescindir a relação, sem qualquer responsabilidade, se razoavelmente entender que o Cliente prestou informações falsas, está envolvido em atividade ilícita ou é parte sancionada ou proibida.
(c) O Cliente é o único responsável por sua própria conformidade jurídica, tributária e regulatória nos Estados Unidos e em seu país de origem.
10. Confidencialidade e Proteção de Dados
(a) Cada parte manterá confidenciais as informações não públicas da outra e as utilizará somente para prestar ou receber os Serviços.
(b) Para prestar os Serviços, o Cliente autoriza a Clearway a coletar, usar, armazenar e compartilhar as informações e os Dados Pessoais do Cliente com Prestadores Terceiros, órgãos governamentais e os prestadores de serviços da Clearway, incluindo transferências de e para os Estados Unidos e outros países.
(c) A Clearway aplicará medidas razoáveis para proteger os Dados Pessoais e os tratará conforme seu aviso de privacidade e a legislação aplicável de proteção de dados.
(d) O Cliente confirma que tem poderes para fornecer quaisquer Dados Pessoais de terceiros (como sócios ou diretores) e que tais pessoas foram informadas desse tratamento.
11. Propriedade Intelectual
A Clearway conserva todos os direitos sobre sua marca, métodos, modelos, listas de verificação, conteúdo educacional, software e materiais. O Cliente recebe um direito limitado e intransferível de usar os Entregáveis para seus próprios fins comerciais internos. O Cliente conserva a titularidade das informações e dos documentos que fornece.
12. Isenção de Garantias
Salvo o expressamente previsto neste Contrato, os Serviços são prestados «no estado em que se encontram» e «conforme disponibilidade», e a Clearway isenta-se de todas as demais garantias, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação, na máxima medida permitida por lei. Algumas jurisdições não permitem certas isenções, de modo que algumas podem não se aplicar ao Cliente.
13. Limitação de Responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei: (a) a Clearway não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de negócios ou de oportunidades; (b) a Clearway não será responsável pelos atos, omissões ou decisões de qualquer Prestador Terceiro, banco ou órgão governamental; e (c) a responsabilidade total e agregada da Clearway decorrente de ou relacionada a este Contrato e aos Serviços não excederá o total de honorários efetivamente pagos pelo Cliente à Clearway pelo Serviço específico que originar a reclamação.
Nada neste Contrato limita qualquer responsabilidade que não possa ser limitada nos termos da lei aplicável (como fraude ou dolo).
14. Indenização
O Cliente indenizará e manterá indene a Clearway e seus membros, administradores e pessoal contra qualquer reclamação, perda ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente de (a) descumprimento deste Contrato pelo Cliente; (b) informações inexatas, incompletas ou ilícitas fornecidas pelo Cliente; (c) o uso pelo Cliente da empresa, dos Entregáveis ou dos Serviços; ou (d) a violação pelo Cliente de qualquer lei ou direito de terceiros.
15. Vigência e Rescisão
(a) Este Contrato inicia-se na Data de Vigência e continua até a conclusão dos Serviços, salvo rescisão antecipada.
(b) Qualquer das partes poderá rescindir por descumprimento substancial da outra não sanado no prazo de dez (10) dias após notificação por escrito. A Clearway poderá rescindir imediatamente por falta de pagamento, uso ilícito ou nos termos da Cláusula 9.
(c) Na rescisão, o Cliente pagará os Serviços prestados e os custos de terceiros não canceláveis incorridos até a rescisão; aplicam-se as regras de reembolso da Cláusula 7.
(d) As disposições que por sua natureza devam subsistir (incluindo as Cláusulas 3, 4, 7, 10 a 14 e 18) subsistem após a rescisão.
16. Relação Independente
A Clearway é uma contratada independente. Este Contrato não cria qualquer sociedade, joint venture, mandato, franquia ou relação de emprego, e nenhuma das partes pode obrigar a outra. A Clearway não é o departamento jurídico, advogado ou representante do Cliente.
17. Força Maior
Nenhuma das partes será responsável por atraso ou inadimplemento (exceto as obrigações de pagamento) causado por eventos além de seu controle razoável, incluindo caso fortuito, desastres naturais, epidemias ou pandemias, guerra, terrorismo, distúrbios civis, ações governamentais ou falhas de energia, telecomunicações, sistemas bancários ou de internet.
18. Lei Aplicável e Resolução de Disputas
(a) Este Contrato rege-se pelas leis do Estado da Flórida, sem consideração às suas normas de conflito de leis.
(b) As partes tentarão primeiro resolver qualquer disputa de forma informal e de boa-fé.
(c) Qualquer disputa não resolvida será definitivamente decidida por arbitragem vinculante no Condado de Miami-Dade, Flórida, conforme as Regras de Arbitragem Comercial da American Arbitration Association, perante um árbitro, conduzida em inglês; a sentença arbitral poderá ser homologada em qualquer tribunal competente.
(d) Não obstante o acima, qualquer das partes poderá requerer medidas cautelares ou liminares, ou ajuizar uma reclamação individual em tribunal de pequenas causas (small-claims), no Condado de Miami-Dade, Flórida.
(e) A parte vencedora terá direito a recuperar honorários advocatícios razoáveis e custas. Na medida permitida por lei, as reclamações deverão ser apresentadas individualmente e não como parte de qualquer ação coletiva ou representativa.
19. Disposições Gerais
(a) Acordo Integral. Este Contrato e o Formulário de Pedido constituem o acordo integral entre as partes e substituem quaisquer tratativas anteriores. Se o Formulário de Pedido conflitar com estes termos, prevalecem estes termos, exceto quanto a preço, escopo do Pacote e itens especificamente negociados no Formulário de Pedido.
(b) Alterações e Renúncia. As alterações só são válidas mediante instrumento escrito assinado ou aceito eletronicamente por ambas as partes. A não exigência de uma disposição não constitui renúncia.
(c) Cessão. O Cliente não poderá ceder sem o consentimento escrito da Clearway; a Clearway poderá ceder a uma afiliada ou sucessora.
(d) Notificações. As notificações serão feitas por escrito ao e-mail ou endereço do Formulário de Pedido e serão consideradas recebidas quando enviadas por e-mail com confirmação.
(e) Autonomia das Cláusulas. Se uma disposição for inexequível, as demais permanecem em vigor.
(f) Assinatura e Aceitação Eletrônica. As partes concordam em assinar e contratar eletronicamente; assinar o Formulário de Pedido eletronicamente, clicar para aceitar ou efetuar o pagamento constitui aceitação deste Contrato.
(g) Idioma. Este Contrato é fornecido em inglês, espanhol e português para conveniência do Cliente. A versão em inglês rege e prevalece em caso de qualquer diferença de significado.